Todas as lições de ser uma marca que podemos aprender com Kim Kardashian West.

Ame-a ou odeie-a, não há como negar que Kim Kardashian West construiu a potência máxima da marca.

Kim ganhou fama em todo o mundo ao representar centenas de marcas como Mastercard, Sketchers e muito mais, seu enorme reality show de sucesso Mantendo as Kardashians e, mais recentemente, o lançamento de suas próprias marcas de beleza, KKW Beauty e KKW Fragrance.

Há muito a ser dito sobre Kim Kardashian West, e tenho certeza que você já tem sua própria opinião sobre tudo isso … Mas, independentemente do que as pessoas digam ou pensam, o fato é – podemos realmente aprender muito com uma marca perspectiva sobre o sucesso dela – e quero dizer, vamos ser sinceros – a KKW é uma máquina de marca.

Você pode duvidar dessa afirmação … mas vamos colocá-la à prova. Assim que o nome dela é mencionado, o que vem à mente?

Já criamos uma imagem dela e de tudo o que ela representa – que é a própria definição de uma marca forte e poderosa.

Então, você deve estar se perguntando o que posso aprender com a KKW?

Vamos mergulhar …

1. Seja visível

Se ninguém sabe que você existe ou o que você faz, há muitas oportunidades perdidas para seus negócios. Marcas fortes são memoráveis ​​e altamente visíveis.

KKW faz um trabalho incrível nisso – ela não está apenas nas mídias sociais – mas é uma ávida usuária de mídia social. Ela está compartilhando constantemente o que está vestindo, o que está fazendo e oferece a seus seguidores uma visão de um dia em sua vida.

Não só isso, mas ela aproveitou os usuários que querem conhecer tudo. Ela criou um aplicativo exclusivo, onde compartilha mais os bastidores e o conteúdo exclusivo. Além de tudo isso – ela realmente fica na frente de seus fãs e fala em eventos e conferências.

Se você a dispensa, ou não. KKW fez um ótimo trabalho de ser visível.

No mundo da marca, chamamos isso de ter vários pontos de contato da marca. Ou seja, através de vários canais, online e offline, seu público-alvo e clientes podem se conectar com você de algum modo tangível.

Independentemente de quão habilidoso ou talentoso você seja, não significa absolutamente nada se você não estiver visível e ninguém souber quem você é.

Como você pode melhorar sua visibilidade?

As mídias sociais tornaram isso super fácil, permitindo que você leve as pessoas aos bastidores da sua marca, permitindo que elas o conheçam, o que você faz e por que faz.

Ter um perfil de mídia social não o torna automaticamente visível. Você precisa utilizar esses canais para criar sua marca e, acima de tudo, construí-la de uma forma que fale com seu público-alvo.

Reserve um momento para pensar em três coisas que o diferenciam do seu concorrente. Agora, dedique um momento para descobrir de que maneira você pode dar vida aos seus canais de mídia social.

É através de uma sessão de perguntas e respostas ao vivo no Facebook? É através de uma enquete no Instagram? Ou é através de um vídeo ou blog que existe no seu site que informa seu público-alvo sobre o seu produto?

2. Aparecer consistentemente

Seja através de seu popular reality show, de seus canais de mídia social ou de muitos endossos de mídia que ela tem, é mais provável que você veja KKW em um ou vários desses canais.

Ao criar uma marca, é fácil cair na armadilha do pensamento:

Ah, as pessoas vão ficar cansadas de ouvir de mim / eu já compartilhei sobre este evento, produto, serviço, então não vou compartilhá-lo novamente …

Então não o compartilhe novamente.

Aparecer constantemente cria confiança no seu público-alvo de que você está aqui para ficar e também permite que eles o conheçam melhor e, ao mesmo tempo, mantenha-o em mente.

O problema é que muitos fundadores assumem que isso é desperdício de energia. Mas mesmo que eles não comprem de você hoje ou na próxima semana ou no próximo mês – quando chegar a hora, você quer que sua marca seja a que eles pensam quando têm o problema que você deseja resolver!

3. Seja autêntico.

Algo que eu admiro na KKW é que ela realmente não se importa com o que as pessoas pensam sobre ela e ela apenas faz as próprias coisas.

Ela é dona e é completamente desapaixonada.

A questão é que nem todos temos que concordar com o que ela faz ou com suas opiniões – esse é o ponto – simplesmente sendo fiel a si mesma, ela está atraindo sua tribo e repele as pessoas que não o fazem.

Ao criar sua marca, a melhor coisa que você pode fazer é aparecer e ser autêntico. Não tente ser alguém que você não é. As pessoas percebem rapidamente que você não é quem diz ser. Parece uma marca não autêntica.

Quando as pessoas pensam nas mídias sociais, pensam em números, mas uma coisa que prego para TODOS os meus clientes é que – é melhor ter um público pequeno e super envolvido que ame tudo o que você faz, em vez de criar um grande público que não se conecta com você realmente é.

4. Não tenha medo de evoluir

Nos 10 anos de destaque, a marca da KKW evoluiu consideravelmente.

Uma marca é uma entidade viva e respiratória que está em constante evolução. A mudança é uma parte natural de quem somos e se não mudarmos – é um sinal de que não estamos crescendo.

A maioria das pessoas caminha com cautela quando se trata de mudar suas marcas ou agitar as coisas, mas tudo bem e, de fato, é algo que eu incentivo.

Você nunca saberá o que efetivamente ressoa com seu público se estiver colhendo o mesmo texto e imagens.

Algumas das marcas de maior sucesso que conhecemos e ainda amamos hoje em dia, foram forçadas a se reinventar para permanecer atual e relevante.

Para resumir tudo …

Se você não acha que sua marca está criando o impacto que precisa, talvez seja um sinal de que você precisa evoluir. É completamente normal e correto ter medo de mudar a marca ou agitar as coisas, mas o medo não deve impedi-lo.

É melhor experimentar do que matar sua marca lentamente. E não se preocupe, experimentar não matará sua marca. Tome a Coca Cola como exemplo!

É hora de subir de nível e começar a jogar no espaço em que você realmente deseja estar.


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